20 Libros de Marketing que no puedes perderte

13 septiembre, 2011 § 7 comentarios

 

Varias personas me han pedido por facebook y twitter que les recomiende algunos libros de marketing, por ello les dejo esta lista con los 20 libros de marketing que más me han gustado y que creo les puden servir mucho.

Este post está dedicado especialmente a una seguidora en twitter que es genial @VirgencitaSanta con mucho gusto le mandamos su lista de libros!!!

Que los disfruten…

1. Engagement Marketing. José Marti, Pablo Muñoz
2.The Long Tail. Chris Anderson
3. No Logo. Naomi Klein
4. Principles of Marketing. Philip Kotler, Gary Armastrong
5. Las 22 leyes inmutables del Marketing. Al Ries y Jack Trout
6. Funky Business Forever. Jonas Ridderstrale
7. The Brand Gap. Marty Neumeier
8. La Vaca Púrpura. Seth Godin
9. La Estrategia. Jack Trout
10.Linchpin. Seth Godin
11.Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion and Purpose. Toni Hsieh
12.Positioning. Al Ries y Jack Trout
13.Engage. Brian Solis
14.Why we buy. Paco Underhill
15.Iníciate en el Marketing 2.0 Enrique Burgos y Marc Cortés
16.The ABC of SEO. David George
17.Neuromárketing. Nestor P. Braidot
18.Diez Pecados Capitales,Philip Kotler
19.Permission Marketing. Seth Godin
20.Unleashing the ideavirus Seth Godin

Espero que leas algunos y los disfrutes tanto como yo!!! Haz una lista de los 12 que más te interesan y ponte el objetivo de leer uno por mes. Yo así lo hago y me resulta retador y muy estimulante!!

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Santa Claus y los Muertos llegan a pegar el Grito

1 septiembre, 2011 § 3 comentarios

 
Habitualmente me gusta escribir cuestiones prácticas de marketing, pero en esta ocasión permítanme que me salga de estilo y les exprese brevemente mi opinión personal y mercadológica…

 NO inventen!!

Cada año con mayor anticipación vemos que grandes cadenas comerciales nos venden la idea de adelantar temporadas sin el mayor respeto a las tradiciones que éstas conllevan, lo importante es sumarse a la carrera del consumo por el consumo, de comprar anticipadamente para prepararse y ahorrar algunos pesos. Francamente los argumentos son tan pobres que sólo los niños se alborotan pensando en los regalos que van a recibir.

La mercadotecnia tiene por supuesto la función de estimular la demanda y adelantarse a la competencia y vender más, pero por cosas como está es que también nos ganamos la fama de “materialistas”, “manipuladores” y hasta “estafadores”.

Ya venden pan de muerto desde agosto!!! Una celebración con fecha en noviembre… ya encontramos adornos navideños en septiembre!!!  Y todavía no pegamos el grito de independencia de septiembre!!! No se pasen..

Una de las partes que considero más valiosa de cualquier tradición es la anticipación, es decir, la espera de…  inclusive la preparación. Las tradiciones consisten en la repetición constante de una actividad o festividad basada en una creencia cultural o religiosa determinada. Si este círculo repetitivo que es la tradición se ve forzado a cambiar su ciclo… adelantándolo… qué le deja de especial? Te imaginas festejar tu cumpleaños tres meses antes? Qué sentirías cuando llegue el día? Seguro pierde su valor, su significado y hasta su propósito.

Los mercadólogos no podemos fomentar la desaparición de las tradiciones, al contrario deberíamos potenciarlas en el momento adecuado. Esto que hacen los grandes almacenes definitivamente es querer manipular a las masas para incrementar objetivos de venta y posicionamiento… vaya!! Si ya hasta un simple ficus te lo pueden vender desde noviembre como genial arbolito de navidad que dura para siempre!!!  Cuando la tradición en mi familia según recuerdo era ir a cortarlos cerca del Ajusto a partir de diciembre.

Por supuesto, esto no es culpa solo de las “geniales” personas que proponen estos objetivos de anticipación de ventas, también lo somos las personas que aceptamos estos cambios y nos llevamos a casa nuestro rico pan de muerto relleno de cajeta a casa un 28 de agosto…

Soy mercadóloga… me dedico a vender… productos… servicios… sueños… e ideas, pero no estoy de acuerdo en llevarme en el camino las costumbres, tradiciones y creencias que me hicieron la persona que soy hoy.

Y tú qué opinas??  Deja aquí tu comentario..

Tips para mejorar la Imagen Pública de un Emprendedor

10 agosto, 2011 § 3 comentarios

La primera impresión siempre cuenta. Debes usarla para lograr tus objetivos profesionales.

 

Como emprendedor es un error que no tomes en cuenta la importancia de cómo te ves; el que tengas un producto o servicio de calidad no te asegura que consigas clientes, más aún si no te conocen. La imagen personal que le transmitas por primera vez pesará mucho en su decisión de si te contratan o no.

No corras… pensando que no demuestras lo profesional que eres por lo que vistes, ni pienses que hablo de portar corbata o trajes sastre…  Todo depende de a qué te dediques y cuál es tu personalidad y la de tu negocio.

La imagen del emprendedor es el reflejo de la imagen de su empresa o de su trabajo mismo, y debemos recordar que los negocios se hacen con PERSONAS no con EMPRESAS.

Dicho esto pasemos a ver qué es la Imagen Pública. Se dice que es un conjunto de elementos que reflejan quién eres y cuál es la misión de tu negocio. Está compuesta, según la mayoría de los expertos, en seis fases que debes cuidar tanto verbal, como no verbalmente.

1.  Imagen Física.  Es el aspecto que tiene la persona. Incluye el arreglo personal, vestuario, accesorios y lenguaje corporal. Aquí entra el estudio de los colores que te van mejor por tu tono de piel y tu cabello; el tipo de cara que tienes y qué tipo de corte y peinado te sienta mejor; las proporciones de tu cuerpo y qué tipo de estilo de vestir te hace ver mejor; y tu lenguaje corporal, tus ademanes y gestos. Todo esto aplica de igual forma para hombres y mujeres, muchos emprendedores piensan que esto es cosa de mujeres… no es cierto.

Error. Desinterés por proyectar la eficiencia del producto o servicio a través de la vestimenta.

Solución. Evita la mezclilla en citas de trabajo, viste telas de acuerdo al clima, procura que tus zapatos siempre estén limpio y que tengas buen aliento. « Leer el resto de esta entrada »

Cómo Promocionar tu Marca Personal

29 junio, 2011 § 2 comentarios

Me gustaría decirles que es fácil y pan comido, pero estaría mintiendo. Promocionar una Marca Personal requiere el mismo o más esfuerzo que promocionar una empresa. El hecho de que tengamos ahora la ventaja de las maravillosas herramientas 2.0 /Web no nos asegura que todo será rápido o sencillo.

Para promocionar nuestra Marca Personal necesitamos estar conscientes de que necesitamos “invertir” tiempo y presupuesto. Y tener mucha constancia y paciencia, las cosas no se dan de un día a otro.

Les dejo algunos consejos que pueden serles últil a la hora de iniciar la promoción de su Marca, pero recuerden que antes de iniciar con esto deben tener muy claro los dos anteriores pasos que vimos en pasados post:

  1. Define tu Marca Personal (en una sola oración).
  2. Anádele Valor a tu Marca Personal (en una sola oración)

Una vez que tengas estos puntos estarás listo para iniciar tu promoción. Como comercial te comento que nosotros en Smart Up ofrecemos un paquete padrísimo para emprendedores, escríbeme si quieres más información (apallaresf@gmail.com).

Bien vamos a empezar con los consejos… 

Estrategias de Imagen

  • Al igual que cualquier empresa debes tener una imagen corporativa, acude a un experto y que te desarrolle un logotipo sencillo que represente tu “enunciado de marca”.
  • Pídele al experto que te desarrolle un pequeño Manual de Imagen que incluya: Tarjeta de Presentación, Platilla de Presentación en Word o PP y la papelería que creas necesaria: hoja membretada, factura o recibos, etc. También pide que te incluya elementos gráficos para web.
  • Cuida que todo aquello que quieras entregar a un cliente o prospecto tenga tu imagen corporativa.
  • Imprime Tarjetas de Presentación con todos tus datos (celular, web, facebook, twitter, etc) y te recomiendo que aproveches el reverso de tu tarjeta para mencionar los servicios o productos que vendes, para que además de ser una tarjeta de presentación sirva de flyer informativo.

Estrategias de Producto

  • Sea lo que vendas servicios o productos, te recomiendo que tengas una presentación formal de los mismos.
  • Elabora un Power Point o una Presentación en Word o un Video o un Catálogo  de lo que ofreces con todo el detalle posible sin extenderte demasiado. Destaca los beneficios que ofreces directamente. Acertacte a un experto a que te ayude, esto es tu presentación y será cómo te ven los que no te conocen.
  • Busca diferenciar tu oferta, todos ofrecen lo mismo, encuentra una diferencia, en tu servcio o producto, en tu metodología, en tu distribución, en tu especialización, en tus servicios anexos, etc. Diferenciarse es crucial.

Estrategias de Promoción

  • La publicidad masiva es muy buena cuando cuentas con presupuesto adecuado, en la mayoría de los casos los profesionistas independientes no pueden permitirse este tipo de inversiones, pero en caso contrario les recomiendo las revistas empresariales (CANACO, COPARMEX, CANACINTRA, etc.)
  • Lo que mejor funciona para poder estar en los medios masivos sin presupuesto es hacer acuerdos con ellos y ofrecer escribir artículos  en sus revistas o periódicos, participar en programas de radio o televisión como invitado o experto.
  • Te recomiendo que cuentes siempre con material impreso sobre tus servicios. Un buen folleto o Flyer que el cliente potencial pueda llevarse a casa y luego compartir es muy efectivo.

Estrategias de Online

Página Web

  • No importa si eres un profesionista independiente, POR FAVOR… debes tener una PÁGINA WEB o mínimo un BLOG. Ya existen platillas de páginas web que puedes comprar a bajo costo y hacer tú mismo tu página web. Aunque lo mejor es contratar un especialista.

Blog

  • Esto es básico si quieres reforzar el posicionamiento de tu Marca Personal, através de un Blog te estableces como experto en tu área de trabajo y la gente te puede conocer mejor. Debes escribir y aportar VALOR con lo que escribes a tus clientes potenciales y seguidores. Te recomiendo que abras uno gratuito en www.wordpress.com es una plataforma muy fácil de trabajar y es gratuita.

Facebook

  • En facebook te recomiendo que abras una cuenta personal y de ella abras una Página de Fans, ésta es la que vas a usar para promocionar tu Marca Personal. (No la cuenta personal)
  • Elabora con detalle tu perfil personal y coloca una fotografía de tu persona, es mejor que un logotipo, si puedes pídele a la persona que te diseño tu logotipo que te haga imáganes padres para tu perfil de facebook.
  • Invita a todos tus contactos y amigos a que se inscriban en tu página a través del botón “Me Gusta” y recuerda debes publicar constantemente cosas de VALOR para que las personas quieran seguirte.
  • Facebook tiene más de 1000 aplicaciones que pueden ayudarte para mejorar tu sitio, puedes integrar aquí tu Blog, tu cuenta de Twitter, Videos, Música, etc. hasta tu tienda online.

Twitter

  • Sin miedo debes usar este canal, aunque al principio no sepas cómo se hace o pienses que es una pérdida de tiempo, creeme he conocido mucha gente interesante ahí y he aprendido muchísimas cosas nuevas, por supuesto también he cerrado negocios.
  • Abre una cuenta y empieza a usarlo, existen muchas guías de cómo hacerlo, si necesitas más información con gusto mándame un email y te envío las guías de uso que tengo.

Linkedin

  • Esta es sin duda una red social en la que no puedes dejar de estar si eres un profesionista independiente y quieres posicionar tu Marca Personal. Esta red es básicamente para profesionistas y tiene la finalidad de crear redes de contactos laborales, con el fin de buscar especialistas, empleo, personal y negocios.
  • Abre una cuenta hoy mismo, verás que es como crear un CV online, no es complicado y como todo en la web cuida mucho de crear bien tu perfil y de colocar toda la información posible sobre lo que haces.

YouTube

  • A mucha gente le gusta lo visual, puedes también generar un canal en YouTube donde puedas subir videos, tutoriales o presentaciones de tus servicio o productos.
  • Si tu no sabes usar herramientas para crear esto, pídele a un experto que te ayude.

Email Marketing

  • También haz campañas de Email Marketing, que no es sólo enviar emails a lo loco a todo mundo. Nop. El Email Marketing es una estrategia en la que le mandas información VALIOSA a todas las personas que te han dado PERMISO de enviarle información principalmente a través de tu página web o blog.
  • Existen servicios gratuitos de envío que te ayudan a verte profesional y al mismo tiempo a rastrear y saber qué tan efectiva está siendo la estrategia. Te recomiendo MailChimp.
  • Recuerda que todas las estrategias que hagas aquí deben ir con tu Imagen Corporativa y proyectando tu enunciado de Marca Personal.

Bien espero que esta información les sirva, más adelante seguiremos escribiendo consejos y tips para aquellos que manejan su Marca Personal.

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Plan de Marketing en 8 Pasos

15 junio, 2011 § 1 comentario

Una emprendedora conocida en twitter me preguntó hace algunos días, cómo hacer un plan de marketing para una empresa que va empezar, después de reflexionar un poco sobre su pregunta (unos días) le respondí vía email. Me gustó lo que le escribí y creo que a muchos emprendedores y pymes puede serle de utilidad lo que le envié, así que decidí hacer este Post.

Yo defino un Plan de Marketing de forma sencilla como: “Organizar el trabajo de marketing rumbo a un objetivo concreto y a un mercado específico”. Es colocar en un documento de forma lo más clara aquello que quiero conseguir, para quién y con qué herramientas.

Cuando hablamos de Plan de Marketing, podemos encontrar un sinfín de metodologías, definiciones y formatos. Yo creo que muchos emprendedores y pymes cesan en sus esfuerzos de marketing porque tratan de seguir patrones demasiado complicados. Si nos vamos a basar para desarrollar nuestro plan de mercadotecnia en metodologías tan amplias y extensas como la de Kottler nos perdemos, sobretodo si no tienen conocimientos previos de marketing.

No digo que estás metodologías no sean excelentes, sólo digo que definitivamente no se aplican para todos, y mucho menos para pequeños negocios o profesionistas independientes, que no tienen a su cargo personal que pueda hacerse responsable de hacer profundos análisis del consumidor, interpretar elaboradas gráficas de consumo o presupuesto para impactantes promociones masivas.

Por ello, yo recomiendo usar lo básico, lo sencillo y por supuesto lo eficaz. Les recomiendo la siguiente metodología para elaborar un Plan de Marketing, la cual está basada en el Marketing de Guerrilla. Responde a las siguientes 8 preguntas.

1.- ¿Cuál es el objetivo de tu Marketing?

Es decir ¿qué pretendes conseguir? Lo primero es aclarar bien el destino al que quieres llegar, una vez teniendo eso claro, ya puedes empezar a pensar en lo demás. Aquí te recomiendo una detallada lista del producto o los servicios que vas a ofrecer. Empieza con algo tan sencillo, como el describir a detalle las características de tu competencia que más te gusta, qué vende, qué promociona, cuáles son los beneficios que ofrece, en cuántas secciones se divide, etc. Saca una radiografía del modelo que más te gusta o se acerca a lo que quieres y ahora adáptalo a ti, a tu sueño. Ponle y quítale lo que te gusta o no.

2.- ¿Cuál es tu mercado?

¿A quién deseas vender? ¿Cómo es? No sirve realizar un retrato vago y borroso del cliente o establecer que “vamos a vender a todos”. Debes conocer íntimamente a quien quieres que sea tu cliente y describirlo aquí. No cometas el error de buscar como loco información primaria en el INEGI o cualquier otro centro de información, si no sabes qué significan estos datos, no te sirven, aunque los grandes planes de marketing indiquen definir perfiles sociodemográficos, psicográficos, etc. tu sólo preocúpate de lo básico: nivel socioeconómico (A,B,C,D), características generales como sexo, edad, profesión, gustos, hobbies; cualquier información que puedas conseguir sobre tu futuro mercado, trata de ser lo más detallado posible, pero buscando información que sepas interpretar y te sea útil.

3.- ¿Cuál es tu nicho dentro del mercado?

Para una pyme o profesionista independiente la estrategia más adecuada suele ser buscar un nicho rentable en el mercado, convertirse en una especialista en ese nicho y servirlo mejor que los demás (que no estarán tan especializados y por tanto no podrán ofrecer ni suministrar algo mejor que tú).

Debes definir un nicho y comenzar a conocerlo íntimamente mejor que la competencia. Entiéndase como “nicho de mercado” una parte pequeña de un segmento de mercado mayor. Ejemplo, tu producto puede ir dirigido a todas las escuelas de tu ciudad, el nicho de mercado podría ser: Todas las escuelas de la ciudad con menos de 300 estudiantes. Dejas a las grandes para otros y tú te focalizas en conocer a fondo a todas las escuelas medianas y pequeñas, las cuales requieren otro tipo de servicios y productos.

4.- ¿Cuál es tu ventaja competitiva?

Tienes que trabajar algo que hagas mejor que los demás, porque si no tienes una ventaja ¿quiénes van a quererte comprar? Nadie compra nada que no destaque por algo que además es importante. Ésta es una de las características fundamentales que debe tener tu ventaja competitiva: DEBE SER IMPORTANTE PARA TU MERCADO. Sé que suena un poco ilógico que se los diga, pero de verdad conozco muchos negocios que comunican sus ventajas y la verdad es que no les importan mucho a sus clientes. Busca cuáles son los atributos que determinan la compra del producto que vendes y trata de que tu ventaja sea sobre esos mismos atributos. Ejemplo: Digamos que vendes “Pasteles Infantiles” y para tu mercado un atributo determinante es la “ubicación” y el “sabor”. ¿Cuáles podrían ser tus ventajas competitivas? mmmm… Tal vez destacar que “entregas a domicilio” o tal vez destacar que “ofreces una degustación antes de la contratación”.

5.- ¿Cuál es tu identidad?

Muchas empresas parecen copia buena o mala de otra, si eres igual de indistinguible que la competencia nadie te verá.

Debes ver tus fortalezas y a partir de ahí construir una identidad, puedes ser la seria, la rápida, la de mejor precio, la de mejor diseño… pero que se te asocie a una identidad cuando se piense en ti.

Además esa identidad y la ventaja anterior te darán una guía a la hora de promocionar tu producto o servicio de manera coherente.  Todo lo que hagas o digas o muestres debe hablar de ti… tu imagen personal, la imagen de tus oficinas, tu papelería, tu producto, tu servicio, etc.

6.- ¿Quién es tu competencia?

Trata de investigar, con tus propios medios, toda la competencia directa e indirecta que puedas tener para ese nicho de mercado que has elegido. Esta parte es muy importante, ya que antes de entrar al juego con ellos debes saber lo más que puedas. Te imaginas a los Steelers de Pittsburgh (soy fan de ellos) jugar un partido sin antes ver mil veces los videos y las jugadas del equipo contrario… Claro que no!!!!

Aquí pasa lo mismo, trata de definir qué venden, cómo, con qué argumentos, cuáles son sus ventajas, qué medios ocupan, etc. Has una tabla y ahora compara tus ventajas e identidad con ellos ¿es suficiente? ¿es fuerte? Entonces estas casi listo!!

7.- ¿Cuáles son las estrategias, medios y acciones que usaras para conseguir los objetivos?

En este apartado detallas claramente lo que vas a poner en marcha para conseguir lo que te propones. Qué medios o herramientas de promoción vas a usar, qué acciones concretas (con fecha y responsable) vas a emprender…

En un plan hay que enfocarse a la acción. Es imprescindible porque sin eso no hay nada, por muy buen análisis que hayas hecho o buena ventaja competitiva que poseas. Si no te pones en marcha los resultados serán nulos.

Ponte a trabajar!!!

8.- ¿Cuánto te va a costar?

Se responde traduciendo en números las acciones y estrategias del punto anterior, especificando cuanto te va a costar y detallando el presupuesto de lo que esperas ingresar y lo que tienes que invertir para hacer realidad el plan.

Si tienes todo eso respondido, tienes un plan, porque sabrás donde vas, cómo eres, qué fortalezas tienes y qué acciones debes poner en marcha…

Espero que les sirva este pequeño resumen de cómo hacer un Plan de Marketing Eficaz en sólo 8 pasos… dejen sus comentarios y preguntas… estoy a sus órdenes…

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Añade Valor a Tú Marca Personal

3 junio, 2011 § 2 comentarios

“Te presento a Jorge García, es asesor financiero y gestor de trámites, es increíblemente puntual y tiene fama de llevarse super bien con sus clientes”.

En el post anterior “Cómo Crear Tú Marca Personal” comentamos la primera fase de la creación de una marca personal y cómo de importante es que definas bien lo que quieres proyectar al exterior y la forma en que quieres que los demás te recuerden. Te recomiendo que entes de seguir con este post leas el pasado para poder ligar mejor lo que a continuación vamos a explicar.

Bien, hasta ahora lo que hemos logrado es redactar una frase que nos define y que contiene nuestras actividades y características principales, pero ¿a cuántas personas conoces que tienen la misma marca personal que tú? ¿Cuántos asesores financieros pueden existir que son puntuales y tienen fama de llevarse bien con sus clientes? Seguramente muchísimos, por ello esto de crear una Marca Personal no se queda en la construcción de una frase, va más allá.

Vamos a añadirle Valor a tu Marca Personal

Esta frase que hemos construido es nuestro famosos “discurso de elevador” que en 15 – 20 segundos podamos decir qué hacemos y cómo lo hacemos y podamos vendernos y hacer que las personas nos recuerden. Pero siendo muy realistas ¿quién te recuerda de platicar tan sólo 15 segundos contigo?  Esta frase debe ser sólo una introducción de nuestra Marca Personal, todavía no nos hace únicos y memorables.

Ahora debemos darle valor y fuerza a nuestra Marca, hacerla destacable y memorable. Debemos agregarle elementos que indiquen el valor añadido que le ofrecemos a la persona con la que hablamos. Ese valor añadido debe ser único e inherente a nosotros, está relacionado con todo aquello que nosotros podemos hacer de forma única para los demás. En cierta forma está relacionado con mostrarles a las personas los beneficios directos que podemos ofrecerles de forma única, por nuestra experiencia, nuestros conocimientos y nuestra propia y única forma de ser.

Ahora es momento de transformar lo que hacemos en beneficios para las personas a las que les queremos vender nuestra Marca Personal. Así, cuando te presentas como Asesor Financiero, en realidad lo que estás diciendo es que eres alguien que ayuda a hacer que el dinero rinda más o se incremente. Esto ya suena diferente y llama mucho la atención. Por ejemplo, en mi caso yo podría decir que en conclusión mis actividades se resumen en los siguientes beneficios para los demás:

  • Ayudar a otros a organizar esfuerzos de marketing para optimizar sus recursos y lograr metas
  • Dirigir, coordinar  y liderar acciones creativas desde su concepción hasta su materialización
  • Motivar y guiar a la gente en sus actividades de marketing
  • Inspirar ideas novedosas para la captación y retención de clientes

Estos son ya beneficios más claros y llamativos, ahora debemos reducirlos a una frase corta, clara y destacable. Es cuestión de hacer combinaciones hasta encontrar la frase con la que más nos identifiquemos, ejemplo:

“Ayudar a otros a lograr sus objetivos de venta y retención, a través de la organización y optimización de sus esfuerzos de marketing, motivando e inspirando ideas novedosas y creativas”

Si puedes resumir tu Marca Personal en una frase así, que puedas explicar en 15 segundos y que tenga la fuerza suficiente para que las personas te recuerden, estás por el camino de construir una Marca Personal sólida y memorable.

El construir una frase así te va ayudar a posicionar de forma más rápida tu marca, ya que al hablar de beneficios, automáticamente estás apelando a lo emocional y no hay nada más certero para posicionar una Marca que las emociones.

A partir de ahora la gente podrá presentarte así, “Mira te presento a Raquel, es experta en ayudar a otros a lograr sus objetivos de venta y retención, organizando y optimizando su marketing, motivando e inspirando ideas novedosas y creativas”. Este tipo de presentación te aseguro que despertará más la curiosidad de las personas y querrán hablar más tiempo contigo, no te olvidarán.

En la tercera y última parte de este post  veremos “Cómo Promocionar Tú  Marca Personal”, lo publicaré el próximo martes, suscríbete a mi blog y espera éste y más artículos útiles y de interés para pymes, emprendedores y colegios.

Como siempre espero que esto les sea de utilidad y cualquier comentario o duda estoy a sus órdenes. Les recuerdo que pueden seguirme en twitter  www.twitter.com/andypafa

Cómo crear tú Marca Personal

27 mayo, 2011 § 8 comentarios

Hoy en día la cantidad de profesionistas que por gusto o necesidad se ven trabajando de manera independiente va creciendo de manera exponencial.  Deben prepararse para la competencia igual que las empresas, generando una Marca Propia que les permita distinguirse y hacerse de un posicionamiento claro en la mente de su mercado meta.

Mucho cuidado con pensar que una Marca Personal se refiere a ¿qué es lo que hago? Tú puedes ser un médico, un contador, un consultor, un ingeniero o un capacitador, eso es a lo que te dedicas, lo que estudiaste, no es tu Marca Personal.

Una Marca Personal son aquellos atributos que te hacen DIFERENTE a todos los demás, a todos los que se dedican a lo mismo que tú, en el sentido profesional, pero también personal.

¿Cómo empezamos? Vamos a verlo por pasos:

Define tus Actividades

Define todas las actividades con las que te identificas y con las que las demás personas te identifican. Haz una lista con todo aquello que haces, trabajas o muestras al mundo externo. Por ejemplo en mi caso yo puedo definir que soy:

Generadora de Ideas Creativas y de Negocio

Desarrolladora de Proyectos

Experta en Administración de Marketing

Investigadora

Sin embargo, no son las actividades que quiero que se posicionen cuando hablo de “Mi Marca Personal” ya que pueden ser muy restrictivas o quedarse muy cortas con lo que hago, por ello mejor describo de manera más concisa las “etiquetas” con las que quiero que la gente me asocie:

Diseño de Estrategias de Marketing

Experta en Marketing Educativo

Diseño de Campañas en Redes Sociales y Email Marketing

Diagnósticos de Mercado

Asesora de Marketing Off y Online

Consultora

Profesora

Ahora haz tú propia lista con todas las actividades con las que quieres que se te asocie, con las que quieres construir tu Marca Personal.

Define tus Actividades Favoritas

Ahora de la lista que acabas de hacer, selecciona aquellas actividades que más te gustan y en las que más destacas, desde tu punto de vista y el de los demás.

La idea de este punto es que aunque puedas hacer muchas cosas, tienes que tener muy claro, qué es lo que haces mejor o lo que te gusta más, lo cual generalmente va  de la mano. Todos sabemos muy en el fondo qué es aquello que se nos facilita más y lo hacemos mejor que otros.

Deja claro en esta lista esas actividades, ya que como veremos más adelante eso no significa que no vayas a ofrecer en tu lista de servicios esas actividades, pero puede ser que busques profesionistas igual que tú que se especialicen en esas actividades en las que no destacas y puedas subcontratarlos. (Lo veremos más adelante)

Define tus Características Personales

Al igual que en una empresa, es importante que definas con toda claridad y veracidad ¿cómo eres? Todos tenemos características que nos destacan y con las que los demás ya nos identifican. Puede haber comerciantes con gran atención al cliente o que se distingan por ser gruñones y mal encarados. Puede haber ejecutivos rápidos o muy lentos. La gente puede decir que eres un experto en finanzas, pero que nunca entregas a tiempo los proyectos. O puede decir que eres un médico excepcional, pero que nunca sabes cuándo te va cancelar las citas.

Analiza tus características más significativas  y colócalas en una lista con doble columna, en una coloca las positivas y en otra columna coloca las negativas. Trata de ser muy sincero contigo mismo, esta parte es muy importante ya que tienes que tener muy claras tus áreas de oportunidad y tus ventajas personales. Algunos ejemplos: puntual, eficaz, poco sociable, alegre, negativo, objetivo, creativo, etc.

Una vez tengas tu lista con doble columna, señala cuáles son las principales cualidades con las que quieres que asocien tu Marca Personal y cuáles son aquellas que no quieres por ningún motivo que se asocien a tu marca.

Con esto tendrás claro qué debes potenciar en ti mismo y qué debes mejorar o superar para poder ser congruente con tu Marca Personal.

Otra forma de definir las características personales que quieres que estén asociadas a tu Marca Personal es hacerte la pregunta de ¿Cómo quieres que te recuerden?

Visualiza cómo quieres que la gente te recuerde, una Marca Personal es la impresión que vas a dejar en los demás de ti. ¿Cómo quieres que sea? ¿Cuáles son todas las cualidades que quieres que la gente diga de ti?

Verifica que todas éstas se encuentren en tu lista anterior, de no ser así anótalas!!!

Y ahora seguro estás hecho un caos con tanta lista!!!!!

Bien, eso quiere decir que estás por buen camino, que has reflexionado lo suficiente contigo mismo. Ahora vamos a poner en limpio TODO!!!

Ya tienes las actividades que realizas y cuáles de ellas son tus favoritas o en las que destacas, ya tienes la lista de tus bondades personales y ya tienes una idea de cómo quieres que te visualice la gente, ahora bien ¿qué haces con todo eso?

Define tu Marca Personal

Bien, como con cualquier Marca, no puedes ocupar todo al mismo tiempo para proyectar tu Marca Personal, ya que sería demasiada información de momento. Por ello el siguiente paso es elegir las dos o tres variables más importantes para ti y con base a ellas elaborar tu Marca Personal.

Supongamos que eliges de tu lista de actividades: asesor financiero y gestor de trámites; y de tu lista de bondades eliges buen trato y puntual. Si lo pulimos un poco podríamos tener un primer vistazo de tu Marca Persona.

Imagina que estás en una reunión y te están presentando a otros colegas: “Mira te presento a Jorge García, es asesor financiero y gestor de trámites, es increíblemente puntual y tiene fama de llevarse super bien con sus clientes”

Esta es la idea central de una MARCA PERSONAL que las demás personas te identifiquen por aquellas características y bondades que tu deseas posicionar.

Con este trabajo puedes empezar a pulir tu Marca Personal, la idea es que seas congruente con lo que proyectas y en realidad haces. Sobretodo tienes que ser muy constante con las características que fundamentan tu Marca Personal. Posiciona, transmite y difunde estas características en todo lo que hagas, para que poco a poco la gente con la que tratas te vaya identificando y te ayude a transmitir tu Marca.

En el siguiente post  de Cómo Construir Tú Marca Personal veremos cómo debemos añadir valor a esa marca y cómo la podemos promocionar a fin de contar con clientes y nuevas oportunidades de trabajo.

Como siempre espero que esto les sea de utilidad y cualquier comentario o duda estoy a sus órdenes. Les recuerdo que pueden seguirme en twitter  www.twitter.com/andypafa

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